000 00483nmm a2200157Ia 4500
008 251105s9999||||xx |||||||||||||||||und||
020 _a9789586486736
041 _aspa
100 _aEliécer Prieto Herrera, Jorge
245 0 _aGerencia del servicio: la clave para ganar todos
264 _a[Bogotá, Colombia] :
_bEcoe Ediciones,
_c2010
300 _a170 páginas
650 _aEconomics and Business
856 _uhttps://public.digitaliapublishing.com/a/102959
942 _cCF
999 _c95315
_d95315