TY  - DATA
AU  - Aldana, Luzángela
AU  -  Vargas, Martha
TI  - Calidad y servicio:  Conceptos y herramientas
T2  - Ciencias empresariales
SN  - 9789587710847
PY  - 2014///
CY  - [Bogotá, Colombia]
PB  - Ecoe Ediciones, 
KW  - Economics and Business
UR  - https://public.digitaliapublishing.com/a/47174
ER  -