00457nam a2200145Ia 4500 231129s2012||||xx |||||||||||||| ||spa|| 978-958-45-34000-2 spa 658.812 V182u Vallejo López Gabriel Un paso adelante: cómo lograr la ventaja competitiva a través del servicio al cliente 2012 Bogotá Colombia : Norma ddc BKS 0 0 ddc 0 0 BRC BRC 2017-01-18 0 658.812 V182u 38589 2023-11-29 21:31:25 1 2023-11-29 BK 0 0 ddc 0 0 BRC BRC 2017-01-18 0 658.812 V182u 38590 2023-11-29 21:31:25 2 2023-11-29 BK 25888 25888